Contacto
Fala com uma pessoa.
Uma equipa pequena lê todas as mensagens e responde em menos de 24 horas em dias úteis. Estamos abertos de segunda a sexta, das 9h às 18h, hora de Paris. Nada fica sem resposta.
Chat ao vivo
Perguntas, ideias, qualquer coisa a meio de uma encomenda: um só chat, lido pelos fundadores, resposta num dia útil. Deixe o seu email no chat e a resposta segue consigo.
Ajuda com uma encomenda
Seguimento, mudança de morada, uma dúvida sobre o modelo, uma reimpressão: põe o número da encomenda no assunto e passa à frente. As perguntas de sempre já estão respondidas nas FAQ.
Seguir a minha encomendaImprensa e quantidade
Vais escrever sobre a Figurly, ou estás a pensar em vinte figuras para uma equipa, um casamento, um evento? Um assunto dedicado passa à frente, e o formulário de orçamento trata das séries grandes.
Pedir orçamentoOu escreve por aqui.
A mesma equipa, menos separadores. A sua mensagem vai diretamente para o chat de apoio.
Quase todas as mensagens acabam da mesma forma.
Com alguém a começar a sua figura. 3 a 6 fotos, uma renderização que aprova antes da impressão, e o chat mesmo aqui se ficar preso.
Quero a minha