Przejdź do treści
  • Darmowa wysyłka od 339 zł
  • Każdy model sprawdzony i poprawiony przed drukiem
  • Bezpłatny podgląd projektu przed zamówieniem
  • 2 figurki, -10%. 3 figurki, -15%.

FAQ

Wszystko, co chcesz wiedzieć.

A jeśli odpowiedzi tu nie ma, napisz do nas: każdą wiadomość czyta prawdziwa osoba.

Figurka7 pytań

Z czego jest zrobiona i czy wytrzyma?

Żywica do druku 3D wysokiej klasy, z kolorem wtopionym w materiał i zamkniętym pod lakierem odpornym na UV. Żadnej doklejanej twarzy, żadnej farby, która schodzi płatami. Pielęgnacja: sucha ściereczka i z dala od ostrego słońca. Tyle.

Który rozmiar wybrać?

8 cm, Na biurko, od 299 zł: około 30 g, mniej więcej tyle co stojąca talia kart; 10 cm, Rozmiar uniwersalny, od 379 zł: około 60 g, mniej więcej tyle co puszka napoju; 15 cm, Główna atrakcja, od 679 zł: około 170 g, mniej więcej tyle co kufel piwa; 20 cm, Duży format, od 809 zł: około 500 g, mniej więcej tyle co stojąca książka kieszonkowa; 25 cm, Format posągu, od 1029 zł: około 1 kg, mniej więcej tyle co stojąca książka w twardej oprawie. Weź do ręki najbliższy z tych przedmiotów i masz skalę. Rozmiar wybierasz przy zamawianiu, a figurka wychodzi dokładnie w takiej skali.

Ile różnych figurek mogę dostać?

3 style × 13 światów, czyli wybór spośród 39 kombinacji, plus 8 formatów: od wiernego portretu po pełny strój ceremonialny, od jednej osoby po czteroosobową rodzinę. Nie musisz tego liczyć w głowie: wybierasz styl albo świat, a to drugie zmienia się na stronie jednym kliknięciem. Zobacz wszystkie kolekcje.

Czy naprawdę będzie mnie przypominać?

Szczerze: wygląda jak Ty zamieniony w figurkę, a nie jak skan 3D. Styl celowo zaokrągla część rysów. Podobieństwo bierze się z Twoich zdjęć, a każdy model sprawdzamy i poprawiamy przed drukiem, więc ludzie, którzy Cię znają, poznają Cię od razu. Reszta ma nazwę: gwarancja tej samej twarzy. Model, który zatwierdzasz, to dokładnie ten plik, który idzie do produkcji, albo dostajesz pieniądze z powrotem. To Twoje „tak” jest tu najważniejsze: zobacz, jak to działa.

Czy grawerujecie podstawkę?

Tak: do 30 znaków za 59 zł. Imię, data, krótka wiadomość. To właśnie dodaje się przy ślubach, narodzinach i pożegnaniach.

Jakiego koloru jest podstawka?

Domyślnie czarna: pasuje do każdego stylu i wyciąga kolory. Kolejne kolory podstawki są w drodze, a grawer działa na każdym z nich.

Stoi czy się przewraca?

Stoi. Podstawka jest najszerszą i najcięższą częścią wydruku, a rozmiar 25 cm dostaje do tego balast w środku. Potrącona półka nie zrzuci jej na podłogę.

Zdjęcia6 pytań

Ile zdjęć potrzebujecie?

3 do 6 na postać. Mniej i podobieństwo siada, więcej nic nie wnosi. Wgrywasz je w trakcie zamówienia: to z nich powstaje Twój podgląd, więc bez nich zamówienie nie przechodzi. Kadry, które działają, są w poradniku zdjęciowym.

Które zdjęcia sprawdzają się najlepiej?

Świeże, dobrze oświetlone, jedna twarz na zdjęcie. Idealny zestaw: jedno na wprost i jedno albo dwa pod kątem, z trzech czwartych, w świetle dnia. Zdjęcia grupowe wciąż są zabójcą numer jeden podobieństwa.

Potrzebuję zawodowego aparatu?

Nie. Każdy w miarę nowy telefon wystarczy, a światło i ostrość liczą się o wiele bardziej niż sprzęt. Prawdziwe problemy to rozmycie i filtry upiększające, które rozpuszczają podobieństwo.

A okulary, czapka, broda albo farbowane włosy?

Wszystko działa i to często są najlepsze figurki: co noszą Twoje zdjęcia, to nosi figurka. Dwie wskazówki: dorzuć jedno zdjęcie bez okularów przeciwsłonecznych, żebyśmy mieli oczy, i jedno bez czapki, żebyśmy mieli włosy.

Czy mogę zamówić figurkę mojego dziecka?

Tak, a dziadkowie już się z tego nie podnoszą. Przy osobie poniżej 18 lat zdjęcia wysyła i model zatwierdza rodzic albo opiekun, a ta zgoda jest częścią zamawiania.

Czy mogę zamówić figurkę mojego zwierzaka?

Tak. Zwierzak to format, a nie osobny produkt: powstaje ze swoich zdjęć jak każda inna twarz, sam albo na wspólnej podstawce ze swoim człowiekiem. Zobacz figurki zwierzaków.

Zamawianie i płatność9 pytań

Jakie płatności przyjmujecie?

Karty i płatności mobilne, przez bezpiecznego dostawcę płatności: dane Twojej karty nigdy nie trafiają na nasze serwery. Płacisz przy zamówieniu i dostajesz pełny zwrot, jeśli nigdy nie zatwierdzisz modelu.

Jak szybko zobaczę swój model?

Dni, nie tygodnie: po płatności model 3D trafia na Twoją skrzynkę w jakieś 2 do 3 dni. Zatwierdzasz go albo odsyłasz z uwagami, zanim cokolwiek pójdzie do druku. Produkcja rusza dopiero na Twoje tak.

A jeśli model się nie zgadza?

Odsyłasz go. Każde zamówienie zawiera 2 rundy poprawek: pokazujesz, co jest nie tak, my poprawiamy, Ty oglądasz jeszcze raz. Jeśli nigdy nie będzie Cię przypominać, dostajesz pieniądze z powrotem. Bez Twojego zatwierdzenia nic nie idzie do druku.

A jeśli zapomnę zatwierdzić model?

Model zatwierdzasz, zanim cokolwiek pójdzie do druku, a mail z modelem mówi to wprost: Jeśli w ciągu 24 godzin od wysłania modelu nie dostaniemy odpowiedzi, produkcja rusza na zaproponowanej wersji. Wolisz poprawki? Odpowiedź w tym oknie wstrzymuje wszystko.

Czy mogę zamówić kilka figurek naraz?

Tak: koszyk przyjmuje tyle figurek, ile chcesz, przy jednej płatności i jednej dostawie. Każda ma własne zdjęcia, własny styl, własny świat i własny model do zatwierdzenia.

Czy przy kilku figurkach jest rabat?

Tak i widać go na stronie przez cały czas: 5% taniej od 1 figurki · 10% taniej od 2 figurek · 15% taniej od 3 figurek. A jeśli chcesz tę samą figurkę dwa razy, druga sztuka kosztuje 229 zł zamiast 379 zł: model 3D jest już opłacony, więc zostaje sam druk.

Czy wysyłka jest darmowa?

Darmowa wysyłka od 339 zł, a pod drzwiami nic nie dochodzi. Ten próg liczy się od sumy koszyka, razem z akcesoriami.

Robicie duże zamówienia i zamówienia dla firm?

Tak: figurka całego zespołu to nasza prośba numer jeden od firm. Od 5 postaci przejdź przez formularz wyceny, a wycenę napisze człowiek.

Czy mogę anulować zamówienie?

Dopóki nie zatwierdzisz modelu: tak, bez podawania powodu i z pełnym zwrotem, bo nic jeszcze nie powstało. Po zatwierdzeniu plik idzie do drukarki i zamówienie jest zamknięte. Produkt personalizowany: bez zwrotów i wymiany z powodu zmiany zdania. Szczegóły są w regulaminie.

Produkcja i dostawa6 pytań

Czy mogę zmienić zdjęcia po zatwierdzeniu modelu?

Nie: model, który zatwierdzasz, to dokładnie ten plik, który idzie do produkcji, i o to właśnie chodzi w tym kroku. Przed zatwierdzeniem można zmienić wszystko: zdjęcia, styl, świat, format, rozmiar, grawer, cokolwiek.

Ile to trwa i czy mogę śledzić zamówienie?

Produkcja trwa 10 dni roboczych od Twojego zatwierdzenia, potem paczka jedzie ze śledzeniem. Licz od 12 do 14 dni od zamówienia pod drzwi, a przy płatności widzisz termin z datami, zanim zapłacisz. Spieszy Ci się? Express (+149 zł) skraca produkcję do 4 dni roboczych. Jeden mail na każdym etapie: model, druk, wysyłka, a w ostatnim numer przesyłki. Dla porównania, robota na zamówienie tego typu jest zwykle wyceniana na 4 do 7 tygodni.

Dokąd wysyłacie?

Na cały świat, z jednego katalogu: język, który czytasz, zmienia słowa i walutę, a nie to, co możesz zamówić. Każda figurka jedzie ze śledzeniem, a cena, którą widzisz przy płatności, jest ceną, którą płacisz, z podatkiem.

Czy przyjdzie gotowa na prezent?

Każda figurka wyjeżdża w solidnym matowym pudełku, bez ceny gdziekolwiek na paczce i w środku: może trafić prosto pod choinkę. Papier do pakowania to jedyna robota, którą zostawiamy Tobie.

A jeśli przyjdzie zbita albo nie ta?

Drukujemy od nowa: zbita w transporcie albo wyraźnie inna niż zatwierdzony przez Ciebie model, i przedruk jest za darmo. Wystarczy jedno zdjęcie, bez dyskusji. Twój zatwierdzony model zostaje u nas, więc przedruk wychodzi identyczny.

Czy mogę wydrukować tę samą figurkę później?

Tak: zatwierdzony model 3D zostaje u nas i wciąż da się go drukować, więc nowe zamówienie pomija zdjęcia i pracę nad modelem, a cena jest niższa, bo model jest już opłacony. Ta sama twarz, ta sama poza, świeży wydruk: na wymianę zbitej albo na prezent dla babci.

Twoje dane i drobny druk5 pytań

Czy to prawdziwy sklep?

Tak samo prawdziwy jak figurka, która ląduje na Twojej półce. Prawdziwe wydruki, prawdziwe numery przesyłek, każdy model sprawdzony i poprawiony przed drukiem, i jedna zasada ponad wszystkimi innymi: zatwierdzasz dokładnie ten model, zanim cokolwiek pójdzie do druku, albo dostajesz pieniądze z powrotem. Całe zaufanie mieści się w tym zdaniu.

Co dzieje się z moimi zdjęciami?

Służą do zrobienia modelu Twojej figurki, a po produkcji są usuwane. Nigdzie indziej nie trafiają: żadnej reklamy, żadnej odsprzedaży, żadnego niespodziewanego użycia. Szczegóły są w polityce prywatności.

Czy moje zdjęcia służą do trenowania czegokolwiek?

Nigdy. Służą do zrobienia modelu Twojej figurki i do niczego więcej: żadnego trenowania, żadnego zbioru danych, żadnych wyjątków. To twarda granica, a nie kratka schowana w ustawieniach.

Do kogo należą moje zdjęcia?

Do Ciebie, kropka. Dajesz nam dokładnie tyle praw, ile trzeba, żeby zrobić model i wykonać figurkę, i ani trochę więcej. Żadnej reklamy, żadnej odsprzedaży, żadnego niespodziewanego użycia.

Czy mogę porozmawiać z człowiekiem?

Tak. Otwórz czat pomocy, a odpowie prawdziwa osoba. Bez botów, bez labiryntu zgłoszeń.

Coś jeszcze?

Napisz do nas. Odpowiada prawdziwa osoba.

Wolisz formularz? Jest na stronie kontaktu.

Więcej pytań?

3 do 6 zdjęć, model, który zatwierdzasz przed drukiem, od 299 zł.

Tworzę swoją